Condiciones de Contratación

1. Objeto del contrato

Estas condiciones regulan la prestación de servicios de desarrollo de software, soluciones de IA, consultoría y servicios relacionados por WHANGA MEDIA.

2. Servicios ofrecidos

• Desarrollo de agentes de IA conversacionales
• Automatización de procesos empresariales con IA
• Desarrollo de software y aplicaciones web personalizadas
• Consultoría y auditoría en transformación digital
• Servicios de integración de sistemas

3. Proceso de contratación

La contratación se realizará mediante:

1. Consulta inicial gratuita (reunión o formulario)
2. Análisis de necesidades y auditoría
3. Presentación de propuesta comercial personalizada
4. Aceptación de la propuesta (email o firma electrónica)
5. Pago inicial según condiciones acordadas
6. Inicio del proyecto

4. Precios y forma de pago

Los precios se determinarán en función del alcance del proyecto y se especificarán en la propuesta comercial. Formas de pago:

• Transferencia bancaria
• Pago fraccionado según hitos del proyecto
• Pago inicial + final (según acuerdo)

Los precios incluyen IVA (21%) salvo que se indique lo contrario.

5. Plazos de entrega

Los plazos se acordarán en la propuesta comercial y estarán sujetos a la disponibilidad del cliente para facilitar información necesaria.

6. Garantías y soporte

Los servicios incluyen:

• Periodo de garantía según especificaciones del proyecto
• Soporte técnico durante la implementación
• Formación básica en el uso de las soluciones desarrolladas

7. Propiedad intelectual

Salvo acuerdo contrario, la propiedad de los desarrollos personalizados se transferirá al cliente una vez abonado el importe total. WHANGA MEDIA conserva derechos sobre componentes propios reutilizables.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda información sensible intercambiada durante la prestación del servicio.

9. Resolución y modificación

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato con preaviso de 30 días. Las modificaciones del alcance requerirán un presupuesto adicional.

10. Contacto